Приветствие 19-го съезда КПК: реформирование модели услуг и предоставление более эффективных и удобных услуг для пациентов

1 сентября в светлом и просторном зале Народной больницы уезда Шачэ сотрудник справочной службы подробно и внимательно отвечает на вопросы пациентов, схема кабинета докторов и указатели вокруг все на уйгурском и китайском языках очень понятны. В последние годы благодаря оптимизации в клинике в Народной больнице уезда Шачэ создается теплая атмосфера для пациентов, реформирована система оказания услуг, повышен уровень лечения, пациенты здесь получают эффективное и комфортное лечение.

1 сентября у кассы супруга пациента Юсупа Васли, который пострадал от инфаркта миокарда, оформляет документы. Она сказала, что 31 августа у Юсупа внезапно приключился инфаркт, и его привезли в Народную больницу уезда Шачэ. «Он был госпитализирован, и врачи немедленно оказали пациенту экстренную помощь, мы тогда еще даже не успели оплатить лечение. Сегодня я специально пришла оплатить, с нас взяли всего 1000 юаней аванс на данный момент. Все очень удобно, я и не ожидала».

Директор Народной больницы уезда Шачэ У Юаньцюань сказал: «Наша больница в отношении аванса предоставляет наиболее гибкие условия. С момента запуска медицинского страхования и нового сельского кооперативного страхования те пациенты, которые используют эти страховые полисы, платят аванс лишь по 1000 юаней, во время госпитализации при авансе мы лечим пациентов, даже если платежная сумма в 2,5-3 раза превышает аванс, это облегчает экономическое давление на пациентов».

В целях сокращения времени ожидания в очереди Народная больница уезда Шачэ принимает «досрочный расчет». Кассиры пакетно оформляют платеж и расчет. При выписке из больницы и выдаче документов для страхования до прихода пациентов к кассе по заранее представленным ими документам и соответствующим данным о стоимости процедур уже готовы все расчетные документы. После этого пациентам звонят и приглашают их в кассу. Для пациентов весь процесс расчета и платежа занимает не более 5-10 минут. Больница открывает престарелым и инвалидам зеленый коридор и помогает с оформлением. С 10 сентября больница готова предоставлять при необходимости даже «расчет у кровати пациента».

В 2016 году Народная больница уезда Шачэ открыла Дистанционный центр контроля за фото-диагностикой, Дистанционной центр диагностики ЭКГ и Дистанционный центр диагностики. На данный момент выполнено сопряжение 14 санитарных пунктов в районах уезда Шачэ с больницей Каннин в Кашгаре. По состоянию на конец июля этого года было сделано более 40 тысяч фото-диагнозов и более 13 тысяч диагнозов по ЭКГ в дистанционном режиме. Это эффективно решает проблему нехватки медиков, а также помогает решить проблему «далеких больниц» и «труднодоступных качественных медицинских услуг». Вместе с тем, это предоставляет техническую помощь и подготовку для сотрудников санитарных пунктов районов, постепенно повышает уровень медицинского обслуживания и оборудования в этих пунктах.

Инновации Народной больницы уезда Шачэ по упрощению доступа населения к качественным услугам и оптимизированный процесс предоставления услуг в рамках кампании Дальнейшего улучшения уровня медицинских услуг в медицинской системе всей страны позволяют пациентам получить эффективную и удобную диагностику в ходе лечения.