"Чем я могу Вам помочь?": сервисные роботы выходят на службу в новом аэропорту Дасин

27 августа, «Жэньминь жибао» онлайн -- В конце июня в Международном аэропорту Пекина Дасине приступили к работе 20 сервисных роботов, включая 10 виртуальных роботов-помощников. На сегодняшний день они уже успешно прошли испытательный период.

Являясь частью системы обслуживания пассажиров, виртуальные роботы-помощники представляют собой модернизированную версию прежних интеллектуальных голосовых роботов. Они обеспечивают прием пассажиров, предоставляют им справочную информацию, бизнес-консультации и другие услуги. Кроме того, виртуальные роботы также могут общаться с пассажирами посредством голоса. С помощью роботов пассажиры имеют возможность легко получать информацию о рейсах, предполетных процедурах, услугах и объектах инфраструктуры аэропорта и т. д. Стоит отметить, что робот способен точно определять местонахождение посетителей и указывать им оптимальный путь до необходимого места.

Международный аэропорт Дасин – новый строящийся аэропорт в столице Китая, расположенный в районе Дасин в 46-ти километрах от центра города и являющийся крупнейшим в Китае транспортным хабом.

В аэропорту широко применяются различные интеллектуальные технологии для повышения эффективности работы и качества обслуживания. Внедрение сервисных роботов в аэропорту Дасин – яркий пример использования инноваций при создании «умного аэропорта». --0--