В Китае открыты "Горячие линии" для обращений по вопросам стиля работы правительственных и отраслевых учреждений

Как стало известно корреспонденту на организованном Канцелярией по выправлению порочного стиля при Госсовете КНР 27 июня в городе Линьи провинции Шаньдун /Восточный Китай/ семинаре, к настоящему времени во всех провинциях, автономных районах и городах центрального подчинения Китая, в 94 процентах городов /округов/ и целом ряде административных единиц уездного уровня открыты "горячии линии" для обращений по вопросам стиля работы правительственных и отраслевых учреждений.

На данном всекитайском семинаре, посвященном вопросу работы "горячих линий" и приуроченном к десятилетию открытия такой линии в шаньдунском городе Линьи, замминистра контроля, заместитель заведующего Канцелярией по выправлению порочного стиля при Госсовете КНР Цюй Ваньсян отметил, что к настояшему времени значительно расширился круг государственных структур, подключенных к "горячим линиям" для обращений по вопросам стиля работы правительственных и отраслевых учреждений. Так, если вначале таких учреждений было всего несколько, то теперь "горячей линией" охвачены практически все находящиеся в центре внимания людей государственные ведомства и отрасли. Передачи "горячей линии", выходившие в эфир первоначально один-два раза в неделю, теперь выходят каждый день в определенное время в качестве постоянной рубрики. В ряде провинций перешли на 24-часовой прием звонков на "горячую линию", создав более удобные условия для обращений населения за консультациями и с жалобами.

По статистике названной канцелярии, в 2008 году всеми "горячими линями" принято свыше 650 тыс сигналов от населения, исправлены недочеты по 590 тыс вопросов, коэффициент решаемости проблем приблизился к 91 проценту.

Как стало известно на семинаре, следующим шагом планируется более активное использование в процессе работы "горячих линий" полюбившихся людям форм, обеспечение интерактивного взаимодействия разнообразных СМИ, включая, радиовещание, телевидение, газеты и интернет, а также непрерывное совершенствование и новаторство в плане времени и форм вещания и оперативности решения вопросов, чтобы в конечном счете добиться повышения роли "горячих линий" в качестве связующего звена между правительством и населением.

Первая в Китае "горячая линия" для обращения по вопросам стиля работы правительственных и отраслевых учреждений была создана на Радиостанции города Линьи. -о-