На пятом этаже рынка «Цинъюнь» приграничного города Китая Суйфэньхэ продавец Ван Ин после почти получаса переговоров с тремя русскими покупателями на беглом русском языке успешно продал более 100 трикотажных изделий. Смотря россиянам вслед, Ван Ин с улыбкой объяснил, что «поскольку я говорю по-русски, удобнее общаться, у меня бизнес идет благополучно. Многие русские покупатели возвращаются ко мне вновь и вновь». На самом деле все продавцы рынка говорят по-русски.
Китайский город Суйфэньхэ граничит с дальневосточным районом России, здесь находятся два КПП первой категории: железнодорожный и автомобильный. В последние годы торговый оборот г. Суйфэньхэ с Россией все время занимает 10% общего объема товарооборота между Китаем и Россией. Суйфэньхэ – золотой КПП китайско-российской торговли. Здесь русский язык представляет необходимые навыки для занятия торговлей и открытия своего бизнеса, почти 90% жителей города говорят по-русски. Город Суйфэньхэ становится «городом русского языка» на китайско-российской границе, ежегодно город посещают более 700 тыс. туристов из России, которые приезжают на экскурсию, покупку, отдых и развлечение.
По распространенности русского языка Суйфэньхэ занимает 1-е место в Китае
На улицах и переулках Суйфэньхэ везде встречаются русские туристы и бизнесмены. В магазинах широкий выбор русских товаров, вывески на русском языке встречаются на каждом шагу. Рядом звучат приветствия, разговоры и зазывные крики торговцев на русском языке, в этой мелодии смешана и не очень беглая китайская речь россиян, что придает людям некоторое ощущение зкзотичности.
Этим летом руководитель туристического агентства «Цзечу» г. Суйфэньхэ очень занята, каждый день ее гостиница принимает сотен российских гостей. «Все наши сотрудники, их более 30, говорят по-русски, и хорошо знают привычки русских в еде. Наши повара специально разработали особое меню «русская кухня по-китайски» и «китайская кухня по-русски», что пользуется большой популярностью у гостей».
В Суйфэньхэ не только работают специализированные на приеме россиян гостиницы и рестораны, более того, почти все сотрудники в сфере общественного питания и гостиничном бизнесе говорят по-русски. Даже во всех объявлениях о вакансии на перекрестах улиц без исключения четко выделяется фраза «Зачисляем людей со знанием русского языка в первую очередь».
Неуклонный рост приграничной торговли способствует активности многих людей учиться русскому языку, учеба на курсах русского языка становится модой. По словам крупнейшей в Китае школы по обучению русскому языку – профессионального училища г. Суйфэньхэ – Ван Цзиньгана, с 2001 г. в школе поочередно открывали спецкурсы по русскому языку в бизнесе и в туризме, действуют и краткосрочные курсы русского языка, из стен школы вышли почти 10 тыс. выпускников по русского языку. В настоящее время в Суйфэньхэ уже сложилась целостная система обучения русскому языку.
Гарантиный талон на русском языке позволяет увеличению сбыта за счет повышения репутации
На днях жительница российского города Уссурийска Ника с гарантийным талоном на русском языке вернула купленный в Суйфэньхэ телевизор с дефектом продавцу, тем самым наверстав потери в несколько тысяч юаней. По ее словам, «Могу спокойно делать покупку в Китае, когда выдают гарантийные талоны».
В 2001 г. для удобства разбирательства российских покупателей с китайскими продавцами в случае обнаружения дефектов по качеству товаров в городе Суйфэньхэ введен институт выдачи гарантийных талонов.
Маленькие гарантийные талончики создают эффекты доброго имени, репутация китайских товаров улучшается с каждым днем, что ежедневно привлекает более 2000 бизнесменов из России приехать в Суйфэньхэ, а по праздникам количество посетителей достигает более 5000. С начала 2002 г. ежегодный рост объема продажи рынков Суйфэньхэ составляет 11%. На настоящий момент в городе уже сформировалось семь рыночных систем в соответствии с потребностями российских покупателей, в частности система рынков бытовых легкопромышленных товаров, система рынков текстильных изделий и галантерейных товаров, общая площадь которых составляет 700 тыс. кв. м., а годовой объем торговли которых превышает 10 млрд. юаней. Суйфэньхэ становится важным собирательно-распределительным центром в торговле с Россией в Северо-восточном Китае.
Создание «зеленого коридора» туризма
В последние годы Управление по делам туризма г. Суйфэньхэ и соответствующее ведомство ряда дальневосточных городов России взаимно открыли свои представительства на территории города другой стороны и создали «зеленый коридор» в области туризма. По словам главы управления Лю Цзюня, с 2002 г. в городе открыли телефон полиции номера 110 на русском языке для скорейшего решения вопросов русских туристов с целью защиты их интересов.
Удобство в языковом общении способствовало установлению глубокой дружбы между жителями Суйфэньхэ и российскими туристами, учащаются случаи, когда китайцы придумывают себе русские имена, а россияне – китайские. По статистическим данным Управления по делам туризма г. Суйфэньхэ, с начала открытия приграничных зон Китая город в общей сложности приняли российских туристов 5 млн. чел./раз, общая сумма прибыли в валютах составляет почти 700 млн. долл. США. Суйфэньхэ сегодня – крупнейший город по масштабу приграничных туров в провинции Хэйлунцзян.
В настоящее время этот небольшой приграничный «поселок русского языка» общей площадью лишь в 460 кв. км. уже становится одним из самых быстроразвивающихся уездов (городов) в приграничных районах Китая, Суйфэньхэ четыре года подряд попадает (входит в число) в рейтинг сотни сильнейших уездов (городов) Китая, составленный Государственным статистическим управлением как один из самых жизнедеятельных уездов (городов) Китая с большим потенциалом развития.
По словам секретаря Горкома Суйфэньхэ Э Чжунци, цель администрации города – превратить город Суйфэньхэ в один из крупнейших в Китае собирательно-распределительных пунктов логистики в торговле с Россией, в «райское место для любителей шоп-туров среди россиян.-о-
Источник:<<Жэньминь жибао>> он-лайн